Resi e Sostituzioni

In EmmetiStore, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi acquisti per la casa; per questo offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti via email per comunicare la tua intenzione di restituire uno o più articoli.

• 2.
  Imballaggio Sicuro

  Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori e manuali d'uso.

• 3.
  Spedizione della Merce

  Applica l'etichetta di spedizione sul pacco e consegnalo al corriere indicato o presso un punto di ritiro autorizzato.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto nei nostri magazzini, procederemo all'emissione del rimborso o all'invio dell'articolo sostitutivo entro 7 giorni lavorativi.